Certification et Diagnostic "Excellence des Organisations Maintenance Fiabilité" et "Excellence des Contrats de Maintenance Fiabilité"
La première certification francophone d'Organisations Maintenance

Une démarche globale, réalisée à distance quel que soit votre pays.

Notre approche permet aux Entreprises multi-sites de comparer leurs Organisations Maintenance avec précision car les diagnostics et certifications sont réalisés sur des critères, une méthodologie et des auditeurs similaires.

"Excellence", "Performance" ou "Progression", nos 3 niveaux de Maturité valorisent vos résultats et vos progrès.

Nous analysons et nous certifions l'adéquation de votre Organisation Maintenance et de vos Performances aux attentes de votre Entreprise et de ses Clients, en privilégiant le pragmatisme et non vos connaissances théoriques.

Nous analysons les méthodes, les processus, les organisations et les systèmes de management que vous avez développés.

Nous évaluons la progression de vos performances (opérationnelles, financières et humaines).

Une nouvelle façon de diagnostiquer, de certifier et d'accompagner les Organisations Maintenance & Fiabilité à distance et à des tarifs compétitifs.

Un processus de diagnostic et de certification structuré et professionnel.

Une démarche « 100% web » :

  • permettant de comprimer les coûts,
  • contribuant à la protection de l'environnement,
  • et rendant la Certification et le Diagnostic accessibles aux sites géographiquement éloignés.

Une reconnaissance pour vous en tant que Responsable, pour vos équipes et pour votre Entreprise.

La qualité de notre Processus de Certification est assurée par notre Comité de Certification

Certification "Excellence des Organisations Maintenance Fiabilité"

Qui est concerné: toutes les Organisations Maintenance internes des entreprises industrielles et tertiaires, quel que soit votre taille et votre domaine d'activité.

Périmètre de certification: la certification se réalise site par site. Un site, une certification.

Qui reçoit la Certification: le Responsable de l'Organisation Maintenance ainsi que l'Entreprise dans laquelle se trouve cette Organisation. 

Certification "Excellence des Contrats de Maintenance Fiabilité" 

Qui est concerné: toutes les entreprises de Maintenance en charge de contrats de maintenance auprès d'entreprises industrielles ou tertiaires.

Périmètre de certification: la certification se réalise contrat par contrat pour les contrats avec des équipes permanentes chez les clients. Pour les contrats composés majoritairement d'équipes itinérantes, la certification se réalise par Chargé d'Affaires ou Responsable d'Affaires.

Qui reçoit la Certification: le Responsable du Contrat de Maintenance ainsi que l'Entreprise dans laquelle se trouve ce Contrat. 

Diagnostic Maintenance

Nous réalisons aussi des Diagnostics Maintenance à distance ou sur site.

Nos Diagnostics vous permettent de positionner vos pratiques Maintenance au regard des Meilleures Pratiques,  et de recevoir des conseils personnalisés pour affiner votre Plan de Progrès Maintenance.

Vous pouvez demander une Certification ou un Diagnostic par le formulaire en bas de cette page.

Pourquoi postuler à nos Certifications et Diagnostics ?

  • Pour recevoir des conseils personnalisés pour encore progresser et pour adapter vos Feuilles de Route d'Excellence Opérationnelle Maintenance et de Transformation Digitale.
  • Pour entrainer son équipe dans une dynamique de progrès et vers un objectif commun mobilisateur.
  • Pour valoriser encore mieux son Organisation Maintenance auprès de ses équipes, de sa Direction et de ses clients internes et externes.
  • Pour être visible auprès des Donneurs d'Ordres et autres parties prenantes.
  • Pour être reconnu par ses Pairs.

Les coûts de la Certification ou du Diagnostic

Taux de change indicatif: 1€ = 1,52 CAD - 1,13 CHF - 11 Dirham

Pourquoi des tarifs plus faibles que ceux pratiqués habituellement pour des Certifications et des Diagnostics ? 

La Préparation de la Certification :

  • Dans le processus de Certification, une étape importante est la préparation du Dossier de Certification.
  • Vous réalisez cette étape avec vos équipes et vous nous communiquez un dossier complet décrivant vos pratiques actuelles, vos performances et bien entendu les « éléments de preuves » démontrant la réalité de ces pratiques.
  • Impact sur le temps des Auditeurs et donc les coûts: 25 à 40% de temps économisé.

Les frais de déplacement :

  • Tout se fait à distance, en mode « 100% web ».
  • Selon la situation géographique de l'Organisation certifiée, les frais de déplacement représentent généralement entre 15 et 30% des coûts totaux. Dans notre démarche, ces coûts sont totalement économisés.

Les honoraires :

  • Afin de rendre la Certification accessible à tous, nous avons choisi délibérément de pratiquer des honoraires plus faibles que ceux habituellement pratiqués pour des missions de ce type.
  • Les Instructeurs et les Membres de la Commission de Certification offrent donc de fait de 20 à 30% du temps passé sur chaque dossier.

Le Processus de Certification et de Diagnostic

Le processus de Diagnostic couvre les étapes 1 à 5.

Comment assurons-nous la "crédibilité" de la Certification et du Diagnostic "à distance" ?

Dans le dossier d'évaluation, pour chaque critère d'évaluation, vous décrivez la réalité de vos pratiques et vous joignez les "éléments de preuve" démontrant ces pratiques (vidéos, photos, fichiers). 

Lors de l'instruction du dossier, nous organisons avec vous par webcam une visite de votre Organisation Maintenance et des interviews nous permettant de vérifier que ces pratiques sont bien implantées dans votre réalité, comme nous le ferions pour un audit de certification sur Site ou un diagnostic sur Site. 

Politique de confidentialité 

certified-maintenance.org s'engage sur une politique de confidentialité extrêmement rigoureuse:

1 - Transparence totale : Les personnes impliquées dans la certification ou le diagnostic sont connues et affichées sur le site certified-maintenance.org : Instructeurs et membres de la Commission de Certification.

2 - Conflits d'intérêt : les Instructeurs et membres de la Commission de Certification sont choisis afin d'éviter tout conflit d'intérêt.

3 - Engagement : Toutes ces personnes signent un engagement sur l'honneur « à la plus stricte confidentialité concernant les informations personnelles, professionnelles et commerciales que je serais amené(e) à connaître dans l'exercice de ma mission (et) à ne pas utiliser pour mon propre compte des outils ou des informations commerciales contenus dans les dossiers portés à ma connaissance »

4 - Elles s'engagent également à détruire les dossiers après usage.

Ces engagements sont opposables en justice.

Le référentiel de certification et de diagnostic porte sur les Thèmes suivants

Partie 1 :

Organisation Maintenance et Processus de Maintenance

Système de Pilotage de Maintenance

Communication sur les performances Maintenance

Politique de Maintenance appropriée à la Criticité

Réalisation de la Maintenance Corrective

Réalisation de la Maintenance Préventive

Méthodes d'amélioration de la Fiabilité, de la Maintenabilité et de la Disponibilité

Partie 2 : 

Gestion des stocks et des outils de Maintenance

Gestion des compétences Maintenance

Gestion des prestataires extérieurs de Maintenance

Documentation Maintenance

Gestion du cycle de vie des installations

Gestion des Grands Arrêts

Sécurité Maintenance

Achats Maintenance

Culture Maintenance

Comportements de Management

GMAO

Innovation en Maintenance

Audits internes

Partie1 : représente les pratiques « cœur de métier » d'une Organisation Maintenance Fiabilité,

Partie2 : représente les pratiques extérieures au cœur de métier tout en étant indispensables pour atteindre l'Excellence dans le cœur de métier.

La Certification "Excellence" 

reconnaît l'Excellence d'une Organisation Maintenance dans l'intégralité de ses pratiques

La Certification "Performance" 

reconnaît l'Excellence d'une Organisation Maintenance dans la majorité de ses pratiques

La Certification "Progression" 

reconnaît la solidité des pratiques d'une Organisation Maintenance lui ouvrant ainsi la voie vers l'Excellence

Formulaire d'inscription à la Certification ou au Diagnostic d'Organisations de Maintenance

Cliquez sur l'image ci-dessous pour renseigner le formulaire directement en ligne

Guide et Règlement de la Certification et du Diagnostic d'Organisations Maintenance Fiabilité